jun 22

A Telefônica está proibida de vender novas assinaturas do Speedy, serviço de acesso à internet em banda larga, de acordo com decisão tomada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e publicada na edição desta segunda-feira (22/6), do Diário Oficial da União. Caso descumpra a determinação, a empresa terá de pagar multa mil reais por cada assinatura do Speedy comercializada.

O texto informa que o órgão regulador tomou a decisão devido à “crescente evolução das reclamações de usuários do serviço” e à “constatação de que um número expressivo de usuários foi atingido por interrupções reiteradas”. Em menos de um ano, a empresa teve cinco problemas técnicos – quatro com o Speedy e um com telefones fixos.

A venda do Speedy estará suspensa até que a Telefônica mostre que adotou medidas que garantam a oferta regular do serviço e que a Anatel comprove o fato.

A agência determina que a operadora apresente, 30 dias após a notificação da determinação, um plano para garantir a disponibilidade do Speedy dentro dos índices contratados pelos assinantes. O documento deverá incluir aspectos como planejamento de contingência, gerenciamento de mudanças, implantação de redundância de redes e sistemas críticos e planejamento operacional. A Telefônica também terá de preparar um cronograma que indique a partir de quando medidas que garantam a oferta regular do serviço estarão implantadas.

A empresa deverá informar aos interessados em adquirir o Speedy que a venda está suspensa temporariamente por determinação da Anatel, “em razão da instabilidade da rede de suporte” ao serviço. Caso descumpra essa determinação, a Telefônica pagará multa de 15 milhões de reais.

A penalidade também será aplicada se a empresa não apresentar à agência, em 30 dias, o plano para garantir a oferta do Speedy ou não fornecer à Anatel, em cinco dias, esclarecimentos ainda pendentes sobre reclamações a respeito do serviço.

O despacho da Anatel publicado no Diário Oficial não deixa claro se a determinação da Agência vale a partir da publicação do texto ou se a Telefônica terá de ser notificada oficialmente a respeito da decisão. A assessoria de imprensa do órgão está levantando essa informação. A Telefônica também está verificando se foi notificada oficialmente.

Fonte: http://idgnow.uol.com.br/telecom/2009/06/22/telefonica-tera-de-pagar-r-1-mil-por-cada-assinatura-do-speedy-vendida/

jun 19

A China ordenou que o Google suspenda os serviços de busca de seu site internacional (domínio.com). A ordem ocorre após o país reclamar que o filtro de pornografia da companhia é fraco demais, declarou nesta sexta-feira (19/06) a agência de notícias oficial do país Xinhua.

O governo chinês também exigiu que o Google reforçasse o serviço de filtragem imediatamente e removesse todos os links para material pornográfico e “vulgar”.

O recurso Suggest, no qual o Google sugere palavras que os usuários começam a digitar na ferramenta de busca, não vai mais funcionar no google.cn a partir da noite desta sexta-feira (19/06). Porém, o serviço continuará funcionando na China no domínio Google.com, embora a China tenha pedido que a empresa eliminasse a função.

“Faremos uma boa revisão dos nossos serviços e tomaremos todos os passos necessários para corrigir os problemas com os resultados das buscas”, disse uma porta-voz do Google. “Temos feito um grande esforço de engenharia e vamos continuar nos encontrando com autoridades chinesas para eliminar tais preocupações”, completou.

As autoridades vão tomar as próximas providências conforme perceberem as medidas de melhoria implementadas pelo Google, afirmou a agência Xinhua.

A China iniciou neste ano uma forte campanha contra a pornografia na web. Uma das medidas mais polêmicas tem sido a obrigatoriedade de todos os computadores vendidos no país virem de fábrica com um software de bloqueio de conteúdo impróprio da internet.

Fonte: http://idgnow.uol.com.br/internet/2009/06/19/governo-chines-pede-que-google-suspenda-alguns-servicos-de-busca/

jun 18

A Microsoft está disposta a investir de 5 a 10 por cento de seu lucro operacional no seu negócio de ferramenta de busca em até 5 anos, disse o presidente-executivo da gigante de software, Steve Ballmer, nesta quinta-feira, à medida que o buscador Bing ganha espaço entre os internautas.

O Bing da Microsoft tem conquistado algum market share de rivais, de acordo com dados da indústria revelados nesta semana. A Microsoft ficou com 12,1 por cento das buscas online realizadas nos Estados Unidos entre 8 a 12 de junho, uma alta na comparação com os 11,3 por cento registrados entre 1o e 5 de junho.

A ferramenta, no entanto, ainda está muito distante do líder Google, que teve 65 por cento de participação em maio.

“Investimos no videogame Xbox por anos e agora ele gera um belo retorno econômico para nós”, disse Ballmer.

O mecanismo de busca Bing foi lançado em junho.

Fonte: http://tecnologia.terra.com.br/interna/0,,OI3832656-EI4795,00.html

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